Privacidade

Quem é responsável

A North Vulnerability Intelligence LLC, que atua como North Information Security, decide por que e como os dados descritos aqui são tratados. É a controladora para efeitos da LGPD e o data controller para efeitos do GDPR. Fale com a gente sobre qualquer ponto desta página pelo [email protected].

O que coletamos, e por quê

Apenas o que você envia pelo formulário de contato: seu nome, seu e-mail, sua empresa se você informar, o serviço que escolheu e sua mensagem. Usamos isso para uma coisa só — ler sua mensagem e responder. Nada neste site coleta dados em segundo plano.

Com que base tratamos esses dados

Você nos escreveu pedindo contato, então tratar sua mensagem é necessário para procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido, e se apoia no legítimo interesse de responder quem fala com a gente. No GDPR as bases equivalentes são medidas pré-contratuais e interesse legítimo.

Quem mais vê

O formulário é entregue pela Web3Forms, que recebe seu envio e encaminha para a nossa caixa de entrada. Ela age sob nossas instruções, como operadora. Fora isso, sua mensagem fica no nosso e-mail — não vai para CRM, não entra em lista de disparo, não é compartilhada com parceiros nem vendida a ninguém. Nunca.

Agendamento de conversas

Os links de agendamento levam você à nossa página no Calendly, uma empresa separada. Nada é incorporado aqui, então só ler este site não aciona a Calendly de forma alguma — mas ao seguir o link você está na plataforma deles, e o que você preencher para marcar um horário é tratado por eles sob a política de privacidade deles, não esta. Se preferir não usar, o formulário de contato e o [email protected] chegam até nós do mesmo jeito.

Por quanto tempo guardamos

Até sua solicitação ser encerrada. Quando a conversa termina — porque o trabalho acabou ou porque ficou claro que não há trabalho a fazer — apagamos a thread. Não guardamos mensagens por tempo indeterminado na esperança de que sirvam depois.

O que fica no seu dispositivo

Um único item, no armazenamento local do navegador, sob a chave north.locale. Ele guarda "en" ou "pt" e lembra qual idioma você escolheu por último. Não é identificador, nunca é enviado para nós, e limpar os dados do navegador remove. As fontes são servidas por este site, e não por terceiros, então só ler estas páginas não aciona ninguém além de nós.

Seus direitos

Estando no Brasil, na União Europeia, no Reino Unido ou em qualquer outro lugar, você pode pedir para:

• confirmar se temos algum dado seu, e receber uma cópia
• corrigir o que estiver errado ou incompleto
• eliminar o que temos
• restringir ou se opor ao uso que fazemos
• receber os dados em formato portável e legível por máquina
• saber com que base tratamos esses dados

Escreva para [email protected] e respondemos em até um mês. Não há cobrança. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar à autoridade de proteção de dados — a ANPD no Brasil, ou a autoridade supervisora do seu país na União Europeia.

Para onde os dados vão

Somos uma empresa dos Estados Unidos, e tanto nosso e-mail quanto o provedor do formulário ficam hospedados lá. Se você nos escreve do Brasil ou da Europa, sua mensagem viaja para lá. Tratamos os dados segundo os termos desta página onde quer que estejam.

Alterações

Se esta política mudar de forma relevante, a data no topo muda junto. Não vamos ampliar silenciosamente o que coletamos e deixar esta página descrevendo o comportamento antigo.

Contato

Dúvidas sobre esta política, ou sobre qualquer dado que tenhamos, para [email protected].